お問い合わせ | hathoi - 福岡市中央区
よくあるご質問
導入にはどのくらいの期間がかかりますか？
システムの規模により異なりますが、一般的なスキミング防止システムで2週間から1ヶ月程度です。防犯カメラ連携や警報システムを含む総合的な導入の場合は、1ヶ月から2ヶ月を目安にお考えください。事前調査の結果を踏まえて、正確なスケジュールをご提示いたします。
既存のセキュリティシステムとの統合は可能ですか？
はい、可能です。既存の防犯カメラや警報システムとの連携実績が多数ございます。まずは現状のシステムを調査させていただき、最適な統合方法をご提案いたします。無駄なコストをかけずに効果的なセキュリティ強化が実現できます。
メンテナンス費用は別途必要ですか？
基本的な定期メンテナンスは導入費用に含まれています。導入後1年間は無料で点検とソフトウェア更新を実施いたします。その後は月額制のメンテナンス契約をご用意しており、継続的なサポートを提供しています。
福岡市以外でもサービスを受けられますか？
はい、九州全域に対応しております。福岡市中央区に本社がありますが、北九州市、久留米市、熊本市など九州各地での施工実績がございます。遠方の場合は出張費が別途必要になる場合がありますが、まずはお気軽にご相談ください。
緊急時の対応体制はどうなっていますか？
24時間365日の監視・対応体制を整えています。警報が発報した際は、即座に担当者に通知され、状況に応じて現場への駆けつけや警察への通報を行います。緊急連絡先は複数設定可能で、お客様のご要望に応じた対応フローを構築いたします。
セキュリティ監査だけの依頼もできますか？
もちろん可能です。現状のセキュリティレベルを把握したいというご要望にお応えし、監査のみのサービスも提供しております。詳細な報告書と改善提案をお渡しし、その後の対策実施についてもご相談いただけます。定期監査のご契約も承っております。